Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 19 stycznia 2026
1. Administrator Danych
Administratorem danych osobowych jest FraVeRa Journey, podmiot gospodarczy zarejestrowany w Królestwie Niderlandów, działający jako ujawniony agent turystyczny.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem email: hello@fravera-journey.com
2. Zakres Przetwarzanych Danych
Administrator przetwarza dane osobowe podane przez Klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego i korespondencji email.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
- dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- dane kontaktowe (adres email, numer telefonu)
- dane dotyczące planowanego pobytu lub podróży
- dane zdrowotne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do przygotowania oferty i koordynacji usług
Administrator nie przetwarza nadmiernych lub niepotrzebnych danych.
3. Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- przygotowania indywidualnej oferty
- świadczenia usług agencyjnych i pośrednictwa
- komunikacji z Klientem
- koordynacji kontaktu z Partnerami
- wywiązania się z obowiązków prawnych Administratora
Administrator nie prowadzi newsletterów ani działań marketingowych masowych.
4. Podstawy Prawne Przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda
Dane zdrowotne są przetwarzane na podstawie:
- Art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda
- Art. 9 ust. 2 lit. h RODO — gdy jest to niezbędne do organizacji usług zdrowotnych lub rehabilitacyjnych
5. Odbiorcy Danych Osobowych
Dane osobowe mogą być ujawniane:
- Partnerom świadczącym Usługi Główne
- dostawcom usług IT i hostingowych
- dostawcom usług email (Google / Gmail)
Dane osobowe są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania danej usługi.
6. Przekazywanie Danych poza UE
Dane osobowe mogą być przetwarzane przy użyciu narzędzi dostawców usług zlokalizowanych poza Unią Europejską, wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń wymaganych na mocy RODO, w tym standardowych klauzul umownych.
7. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane:
- przez okres współpracy z Klientem
- po jej zakończeniu, przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa
- dane zdrowotne wyłącznie przez okres niezbędny do wykonania usług agencyjnych
8. Prawa Osób, których Dane Dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania danych osobowych
- usunięcia danych osobowych
- ograniczenia przetwarzania
- przenoszenia danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie
9. Środki Bezpieczeństwa Danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych, w tym ograniczony dostęp i minimalizację danych.
10. Skargi
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych (Autoriteit Persoonsgegevens).
11. Postanowienia Końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja obowiązuje od daty wskazanej powyżej.